MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Ticari Ünvanı : Arif Yedek Parça Servis Hizmetleri Ltd.Şti.
Adresi : Bahçe Kapı Mah. 2492. Cad. No:28 Etimesgut / ANKARA
Telefon : +90 312 278 28 29
Faks : +90 312 278 56 95
E-mail : arif@arifoto.com
ALICI
Adı-Soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-mail :
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’e uygun
olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve
anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın, Arif
Yedek Parça Servis Hizmetleri Ltd.Şti.’ye ait www.arifyedekparca.com veya
sunulan hizmete bağlı diğer alan adları üzerinden (“Websitesi”), Satıcıya ait
ürünlerin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği,
sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal/hizmetin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere
Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanması oluşturur.
İşbu sözleşmenin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı Arif Yedek
Parça Servis Hizmetleri Ltd.Şti. ile akdetmiş oldukları websitesi
üyelik sözleşmelerinin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup taraflar işbu
Sözleşme konusu ürün satışında Arif Yedek Parça Servis Hizmetleri Ltd.Şti.'nin
herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında tarafların
yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk ve
taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU MALIN TEMEL
NİTELİKLERİ VE BEDELİ
Ürün/Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi
ve vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ödeme Şekli ve Planı: Çevirimiçi sanal POS uygulaması
üzerinden ..........Bankası kredi kartı ile .... ay .... (yazıyla
..............................................) TL aylık ödeme / peşin
........... TL ödeme
Alınan Vade Farkı: .......
Vade Farkı hesabında kullanılan faiz oranı: % ...
Siparişi takip eden 3 iş günü içinde sevkiyatlara
başlanacaktır. Sevkiyat, (7) iş günü içinde tamamlanacaktır.
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişiler:
1.
2.
Fatura Adresi:
MADDE 4 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından onaylanmakla yürürlüğe girmiş
olup, Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduğu Mal/Hizmet’in Alıcı’ya teslim
edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/hizmet, Alıcı'nın sipariş formunda ve işbu
sözleşmede belirtmiş olduğu adreste bulunan kişi/kişilere teslim edilecektir.
MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Mal/Hizmet’in teslimat masrafları Alıcı'ya aittir.
Satıcı’nın, websitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan
etmişse, teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır. Malın teslimatı;
Satıcı’nın stokunun müsait olması ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt
edilen sürede yapılır. Satıcı Mal/Hizmet’i, Alıcı tarafından Mal/Hizmet’in
sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre
içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar.
Herhangi bir nedenle Aıcı tarafından Mal/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan
ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Mal/Hizmet’in teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Websitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin olarak Satıcı
tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcılar Tüketici sıfatıyla talep
ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerinin sağladığı
kanallarla ulaştırabilirler.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu
elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı
tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait
temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Alıcı’nın, Sözleşme konusu Mal/Hizmet’i teslim almadan önce
muayene edecek tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı
Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen
kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan
Mal/Hizmet’in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
Mal/Hizmet’in sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal/Hizmet’in
tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan
bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini Satıcı'ya
ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Mal/Hizmet’i
3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat
giderleri Alıcı'ya aittir.
MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu Mal/Hizmet’in Tüketici Mevzuatına
uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden
sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise,
durumu Alıcı’ya mümkün olan en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür Sözleşme
konusu Mal/Hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
Alıcı’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin
ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı
tarihten itibaren 7 (yedi) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek
sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin Satıcı’ya
ulaşması tarihinden itibaren Satıcı’nın malı geri alacağını Satıcı taahhüt
eder. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin sair bildirimler satıcıya ait
ve yukarıda belirtilen satıcı iletişim bilgileri kanalı ile gönderilebilecektir.
DP, İŞBU MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN TARAFI OLMADIĞINDAN DP’YE KARŞI CAYMA
HAKKI KULLANILAMAZ VEYA BEDEL İADESİ TALEP EDİLEMEZ.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde
Satıcı’ya mevzuat hükümlerine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde: a) Alıcı’ya veya onun bildirdiği yukarıda
bilgisi bulunan üçüncü kişiye teslim edilen ürünün iade edilmesi zorunludur. b)
7 (yedi) günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa
standart aksesuarları varsa ürünle birlikte hediye edilen diğer ürünleri
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının
kullanılmasını ve bilginin ulaşımını takip eden 10 (on) gün içerisinde ürün
bedeli Alıcı’ya ödediği şekilde iade edilir. Ürün Satıcı’ya iade edilirken,
ürün teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da iade
edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Ürünle beraber iade
edilecek olan faturanın iade bölümü doldurularak ve Alıcı tarafından
imzalanarak iade edilecektir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI
HALLER
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
a) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Tüketicinin onay
ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri
b) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda
belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler
c) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye
elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler
d) Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla,
ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler
e) Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin
sözleşmeler
f) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin
sözleşmeler
g) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile
tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketiciler, Satıcı ile sorunları olursa, sorunu Satıcı’nın
çözememesi durumunda, ürün bedeli 1.161,67 TL’ye kadar olan işlemlerle ilgili
şikayet ve itiraz konularında başvurularını ürünü satın aldıkları veya
ikametgahlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne; ürün
bedeli 1.161,67 TL’nin üzerinde olan işlemlerle ilgili şikayet ve itiraz
konularında başvurularını ise, ürünü satın aldıkları veya ikametgahlarının
bulunduğu yerdeki Tüketici mahkemesine yapabileceklerdir.
01.08.2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmi Gazete’de
yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 5. Maddesinin
üçüncü fıkrasında, büyükşehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il
hakem heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına
ilişkin alt parasal sınır 3.032,65 TL’dir.
MADDE 11 - MAL/HİZMETİN FİYATI
Mal/hizmetin peşin veya vadeli fiyatı, peşinat fiyatı
sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve
ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır.
Satıcı veya Arif Yedek Parça Servis Hizmetleri Ltd.Şti. tarafından yapılan
indirimler, kuponlar ve sair satış fiyatına yansıtılır.
MADDE 12 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde
düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı'nın
oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 13 – BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü
yazışma, Kanunda sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla
yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ve Arif
Yedek Parça Servis Hizmetleri Ltd.Şti.'nin resmi defter ve ticari kayıtlarıyla,
kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar
kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin
Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi
niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 14 - YÜRÜRLÜK
14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca
okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş
ve derhal yürürlüğe girmiştir.
SATICI
ALICI
Alaskan 2016=>
Austral 2022=>
Captur I 2013-2015
Captur I 2016-2020
Captur II 2020=>
Clio I 1990-1995
Clio I 1996-1998
Clio II 1998-2002
Clio II 2003-2008
Clio III 2004-2007
Clio III 2008-2012
Clio IV 2013-2015
Clio IV 2016-2020
Clio V 2020=>
Duster III 2024=>
Epace
Express 1990-1998
Express Combi 2020=>
Fluence 2010-2012
Fluence 2013-2016
Kadjar 2013-2017
Kadjar 2018-2022
Kango I 1997-2002
Kango III 2008-2012
Kango III 2013-2020
Kango IV 2020=>
Koleos I 2008-2015
Koleos II 2016-2020
Koleos II 2021=>
Laguna I 1994-1997
Laguna I 1998-2002
Laguna II 2002-2005
Laguna II 2006-2008
Laguna III 2007-2015
Latitude 2008-2015
Master I 1998-2002
Master II 2003-2010
Master III 2010-2020
Master IV 2020=>
Megane E-Tech 2024=>
Megane I 1995-1998
Megane I 1999-2002
Megane II 2003-2005
Megane II 2006-2010
Megane III 2008-2012
Megane III 2013-2016
Megane IV 2016-2019
Megane IV 2020-2024
Modus 2004-2006
Modus 2006-2010
R11
R12
R19 Europa 1995-2001
R21
R25
R5
R9
Safrane
Scenic I 1995-1998
Scenic I 1999-2002
Scenic II 2003-2005
Scenic II 2006-2009
Scenic III 2009-2012
Scenic III 2013-2015
Symbol Joy 2012-2015
Symbol Joy 2016-2020
Symbol Thalia 2009-2012
Taliant 2020=>
Talisman 2015-2022
Trafic II 2002-2007
Trafic II 2008-2012
Trafic III 2013-2024
Twingo 1993-1997
Twingo 1998-1999
Twingo 1999-2001
Twingo 2001-2002
Twingo II 2007-2014
Velsatis 2002-2009
Zoe 2012-2023
Dokker 2012-2017
Dokker 2018=>
Duster I
Duster II
Jogger
Lodgy 2013=>
Logan 2004-2012
Logan II 2013=>
Logan II MCV 2013=>
Logan MCV 2004-2012
Logan Pick-Up 2009-2012
Pick-Up
Sandero I 2008-2012
Sandero II 2012-2016
Sandero Stepway 2009-2012
Sandero Stepway 2013-2016
Sandero Stepway 2017-2022
Sandero Stepway 2023=>
Solenza 2002-2006
Spring
500
500L 2012-2017
500L 2017=>
500X
Albea 2002-2004
Albea 2004-2011
Brava 1995-1998
Brava 1998-2001
Bravo 1995-1998
Bravo 1998-2001
Bravo 2007-2009
Bravo 2010-2014
Coupe
Croma
Doblo 2000-2005
Doblo 2006-2009
Doblo 2009-2015
Doblo 2015=>
Ducato 1994-2002
Ducato 2002-2006
Ducato 2006-2014
Ducato 2014-2021
Ducato 2021-2023
Ducato 2023=>
Egea
Fiorino 2007-2016
Fiorino 2016=>
Freemont
Grande Punto 2005-2008
Grande Punto 2008-2013
İdea 2003-2008
İdea 2008-2012
Kango II 2003-2008
Linea
Marea 1996-1999
Marea 1999-2002
Multipla
Palio 1997-2002
Palio 2002-2004
Palio 2004-2012
Panda 2003-2009
Panda 2009-2012
Panda 2012-2016
Panda 2016=>
Pratico 2009-2015
Pratico 2015=>
Punto 1993-1997
Punto 1997-1999
Punto 1999-2003
Punto 2003-2010
Punto 2012-2017
Punto 2018=>
Punto Evo 2009-2011
Scudo 1995-2004
Scudo 2004-2006
Scudo 2007-2016
Sedici 2006-2011
Sedici 2012-2014
Siena 1997-2002
Stilo 2001-2003
Stilo 2003-2007
Strada 1999-2005
Strada 2005-2011
Strada 2011-2014
Tempra
Tipo
Ulysse 1994-2002
Ulysse 2001-2010
Uno
Doğan
Kartal
Murat 124
Murat 131
Serçe
Şahin
BOTOGEN
CASTROL
DELPHİ
EUROREPAR
FMY
GM
LIQUI MOLY
MB & BMW
MOBIL
MOTUL
OPET
OTO BAKIM
ROWE
SHELL
TOTAL
VW AG